社員同士で連絡する
現場と事務所、社員同士の日常連絡や写真共有に使います。
LINE WORKS 導入・運用支援
LINE WORKSを、社内の連絡に使いやすく。
現場と事務所、社員同士の連絡を、会社で管理できる環境へ。導入・初期設定だけでなく、利用者登録、運用ルール、日々のご相談まで支援します。
このようなお困りごとはありませんか
社内連絡が、人や手段ごとに分かれていませんか。
個人LINEを否定するのではなく、会社として管理する連絡をどこから分けるか考えます。
- 社員同士の業務連絡に個人LINEを使っている
- 現場への連絡が電話・SMS・LINE等に分散している
- 連絡先を社員個人で管理している
- グループLINEを誰が管理しているか分からない
- 退職した社員が社内グループに残ることが心配
- 社員へ一斉に連絡できる方法がほしい
- パソコンよりスマートフォンで使う社員が多い
- LINE WORKSの管理や設定が分からない
- 社員からの質問に対応できる人がいない
LINE WORKSでできること
連絡する、知らせる、予定を合わせる。日々の仕事から始めます。
最初からすべての機能を使う必要はありません。会社で必要な連絡から選びます。
トーク
必要な人へ一斉に知らせる
全社や部署へ残しておきたい案内をまとめて周知します。
予定を共有する
社員やチームの予定を確認し、訪問や会議を調整します。
連絡先を会社で管理する
社員や組織の連絡先を、会社の業務用情報として管理します。
スマートフォンとパソコンから使う
現場ではスマートフォン、事務所ではパソコンなど、仕事に合わせて利用します。
※ 利用できる機能や条件は契約プラン・設定・LINE WORKS側の仕様変更等で異なります。個別の環境を確認してご案内します。
個人LINEとの違い
社内連絡を、会社で管理できる形に。
個人LINEは、日常的に使い慣れた便利な連絡手段です。一方、業務連絡まで社員個人のアカウントやグループに任せると、入退社や組織変更の際に会社側で確認・対応しづらい場面があります。
LINE WORKSでは、業務用の利用者や組織を会社側で管理し、社員個人のLINEと会社の連絡を分ける考え方ができます。大切なのは、製品を入れることではなく、誰が管理し、何を連絡し、退職時に何を確認するかを決めることです。
- 利用者
- 会社側で登録・管理入社・異動・退職に合わせた対応を考えやすくします。
- 連絡先
- 業務用として分ける社員個人のLINEアカウントと社内連絡を分けます。
- グループ
- 管理する人を決める誰が追加・変更・確認するかを明確にします。
- ルール
- 会社として共有する利用時間、連絡内容、退職時の対応などを整理します。
ソリデンテが支援できること
導入前・導入時・運用後。
必要な段階からご相談いただけます。
導入前
今の連絡方法から考える
- 電話・SMS・メール・LINE等の利用状況を確認
- 利用人数と対象者を整理
- プランと利用方法を検討
- 社内で何に使うかを決める
導入・設定
利用開始の準備をする
- 初期設定・管理者設定
- 組織・利用者・グループの登録
- 権限・セキュリティの基本設定
- 社員への説明と利用開始支援
運用後
人と現場の変化に合わせる
- 利用者の追加・削除、入退社対応
- 設定変更・管理者支援
- 社員からの問い合わせ
- 運用方法と社内ルールの見直し
- 現場への定着支援
現場への定着
導入するだけでなく、社員が使い続けられるように。
現場で使う方にとって、最初から多くの機能や複雑なルールを覚えることは負担になります。まず必要な連絡から始め、使いながら会社に合う方法へ調整します。
スマートフォン中心の社員にも伝わる説明、管理者が対応しやすいルール、利用開始後の質問対応まで含めて支援します。
- 01
必要な連絡から始める
まずトークや一斉周知など、目的を絞って開始します。
- 02
機能を全部使わせない
業務に必要なものを選び、段階的に広げます。
- 03
ルールを複雑にしない
社員が覚えられ、管理者が確認できる内容にします。
- 04
スマートフォンでも分かりやすく
実際に使う端末と社員の習熟度に合わせて説明します。
- 05
利用後の質問に対応する
使い始めてから出る疑問を確認し、運用を見直します。
クラウド運用サポート
導入後の「これ、どうすればいい？」も相談できます。
LINE WORKSをご利用中の企業様向けに、利用者管理や設定、日々の操作に関するご相談をお受けするクラウド運用サポートをご用意しています。
管理者への質問集中や、入退社・組織変更時の対応にお困りの場合もご相談ください。
クラウド運用サポートを見る
現在公開中のサービス内容はリンク先でご確認ください。
関連する支援事例
日常連絡と正式な情報管理を、仕事に合わせて使い分ける。
LINE WORKSを日常連絡、Microsoft 365をメール・予定・正式文書・共有資料に使い分けた公開事例です。
現場の日常連絡と、正式な文書管理の役割を整理
- 以前
- 契約関連書類や利用者別資料が多く、連絡と情報の置き場所を整理する必要がありました。
- 支援
- LINE WORKSは現場との日常連絡や写真共有、Microsoft 365はメール・予定・正式文書・共有資料という役割を方針化しました。
- 現在
- 日常連絡と正式な情報管理を分け、必要な情報の置き場所を確認しやすい運用になりました。
よくあるご質問
LINE WORKS支援についてよくいただくご質問
LINE WORKSをすでに契約していても相談できますか？
はい。現在の利用状況を確認し、組織・利用者設定、権限、グループ、運用ルール、社内定着など、必要なところから見直します。
他社から契約したLINE WORKSでも相談できますか？
はい。当社から契約した環境でなくてもご相談いただけます。
現在の契約状況と管理権限を確認し、対応できる範囲をご案内します。
数名だけでも利用できますか？
少人数の企業様もご相談いただけます。
利用できる人数や条件は契約プランによって異なるため、現在の人数と使い方を伺ってご案内します。
スマートフォンだけで利用できますか？
スマートフォンを中心とした利用についてもご相談いただけます。
管理作業や利用する機能を含め、実際の端末環境に合う運用方法を確認します。
個人LINEからの切り替えについて相談できますか？
はい。現在どの連絡に個人LINEを使っているかを確認し、無理なく切り替える範囲、開始時期、社内への伝え方を整理します。
利用者の追加・削除も相談できますか？
はい。利用者登録や停止、組織変更、入退社時の管理方法についてご相談いただけます。
具体的な作業範囲は現在の契約と管理体制を確認してご案内します。
社員への使い方の説明もお願いできますか？
はい。利用者の状況に合わせた説明、活用ガイド、運用ルールの周知など、利用開始と社内定着を支援します。
導入後の問い合わせにも対応してもらえますか？
はい。日常の操作・利用者管理・設定に関する継続的な相談には、クラウド運用サポートをご用意しています。
大阪府外でも対応できますか？
はい。オンラインで対応できる内容については、大阪府外の企業様もご相談いただけます。
訪問が必要な場合は、地域や内容を確認のうえご案内します。
今の社内連絡から
現場と事務所の連絡を、もっと分かりやすく。
現在の連絡方法と、現場・管理者が困っていることを伺いながら、無理のない始め方を整理します。
無料相談をしたからといって、その場で契約する必要はありません。
個人LINEの利用を一方的に否定したり、新規導入だけを前提にしたご提案は行いません。