01
日常のIT・クラウド相談
社内に、ITのことを気軽に聞ける人がほしい。
Microsoft 365、Google Workspace、LINE WORKSなど、日常の「分からない」「困った」を継続して相談できます。
クラウド運用サポートを見るサービス案内
中小企業のIT・クラウド・業務改善を、必要なところから。
IT担当者がいない会社の日常的なご相談から、クラウド導入、業務改善、生成AI活用まで。現在の環境や会社の状況に合わせて、必要な支援をご提案します。
困りごとから探す
製品名が分からなくても、今の困りごとからご相談いただけます。
自社の状況に近いものが一つでもあれば、相談の入口になります。
- IT担当者がいない
- ITの質問が一人に集中している
- Microsoft 365を活用できていない
- Google Workspaceを見直したい
- LINE WORKSを導入・活用したい
- 紙・Excelを減らしたい
- 情報共有を改善したい
- 生成AIを安全に使いたい
- 何から改善すればよいか分からない
3つの相談入口
今の状況に近いところからお選びください。
入口が違っても、相談後に必要な支援を整理します。最初から正確に選ぶ必要はありません。
02
クラウド導入・活用
導入前の選定から、設定・社内展開まで相談したい。
新規導入だけでなく、すでに使っているサービスの設定や運用方法の見直しにも対応します。
製品・支援領域を見る03
業務改善・DX伴走
紙・Excel・属人化を、無理のない順番で改善したい。
業務の流れを整理し、クラウド、生成AI、業務アプリなどを必要に応じて組み合わせます。
業務改善・DX支援を見る製品・支援領域
特定の製品に決めつけず、現在の環境から考えます。
導入したい製品が決まっている場合も、まだ何も決まっていない場合もご相談いただけます。
支援の考え方
今使っているものを活かすところから考えます。
新しい製品を導入することが目的ではありません。経営者が実現したいことと、現場で使う方の負担を見ながら、続けられる方法を考えます。
ソリデンテでは、働きがいを起点に業務・情報・IT・データ活用をつなぐ考え方を「WDX」と呼び、会社自身が改善を続けられる状態を大切にしています。
中小企業の現場を前提に
専任担当者がいないことや、日々の業務で手いっぱいであることを前提に進めます。
一つのメーカーに決めつけない
複数のサービスを比較し、現在の環境や会社の状況から考えます。
導入後の運用まで
利用者への説明、ルールづくり、管理方法、日々の問い合わせまで支援します。
経営者と現場、両方の話を聞く
経営者の目的と、実際に使う社員の負担の両方を見ながら進めます。
支援の流れ
必要な工程だけを、会社の状況に合わせて進めます。
すべての案件で、以下の全工程が必要になるわけではありません。
- 01
ご相談
困っていることや、これからやりたいことを伺います。
- 02
現状把握
業務、利用中のサービス、社内体制を確認します。
- 03
ご提案
必要な支援と、無理のない進め方をご案内します。
- 04
導入・設定
必要に応じて、サービスの導入や設定を行います。
- 05
社内展開
説明、研修、ルールづくりで利用開始を支えます。
- 06
運用・改善
使い始めた後の相談や、継続的な見直しに対応します。
支援事例
製品を入れるだけでなく、現場で続けられる運用へ。
実際の中小企業で、課題や社内体制に合わせた改善を進めています。
よくあるご質問
サービスについてよくいただくご質問
ITについて詳しくないのですが、相談できますか？
はい。専門知識がなくても問題ありません。
「今こうなっていて困っている」というところからお話しください。
小規模な会社でも依頼できますか？
はい。数名規模の企業様から中規模企業まで支援しています。
会社の規模よりも、現在の課題や必要な支援内容に合わせてご提案します。
他社から購入したMicrosoft 365等でも相談できますか？
はい。当社から購入したライセンスでなくてもご相談いただけます。
現在の契約状況を伺ったうえで対応します。
導入したいツールが決まっていなくても大丈夫ですか？
問題ありません。
Microsoft 365、Google Workspace、LINE WORKS、生成AIなどを前提に決めつけず、業務内容や社内体制を確認したうえで整理します。
既に使っているサービスの見直しもできますか？
はい。現在の環境を活かすことを前提に、設定、運用ルール、権限、情報共有方法、利用状況を確認します。
現在お願いしているIT会社がありますが相談できますか？
はい。現在のIT会社やベンダーとの契約をすぐに変更する必要はありません。
既存の支援会社では対応しにくい部分だけをご相談いただくことも可能です。
大阪府以外の会社でも対応してもらえますか？
はい。オンラインで対応できる内容については、大阪府外の企業様もご相談いただけます。
相談したらシステムを導入しないといけませんか？
いいえ。現在使っている仕組みをそのまま活用する方がよい場合もあります。
必要のない導入を前提にしたご提案は行いません。
相談内容がまだ決まっていません。
問題ありません。何が課題なのか分からない段階からご相談いただけます。
スポットで相談することもできますか？
はい。ご相談内容に応じて、スポット対応または継続的な運用支援をご案内します。
まずは現在の状況から
何を相談すればよいか決まっていなくても大丈夫です。
使っているサービスや、日々困っていることをお聞きしながら、必要な支援を一緒に整理します。
無料相談をしたからといって、その場で契約する必要はありません。
無理な営業や、必要のないシステム導入を前提にしたご提案は行いません。